Altyn View Behavior Analysis предоставляет широкий набор моделей анализа пользовательского поведения, позволяя точно анализировать пользовательские профили, сценарии использования, пользовательские пути, события и другие поведенческие данные.
Восстановление реальных пользовательских сценариев на основе последовательностей действий с корреляцией данных об аномалиях приложений. Это позволяет выполнять углублённый анализ сбоев и «фризов» в процессе использования приложения.
С помощью аналитики событий платформа позволяет в реальном времени отслеживать тенденции пользовательского поведения, выстраивать воронки событий и контролировать конверсии на всём пути от просмотра товаров до оплаты, а также анализировать отток пользователей на основе данных об аномалиях.
На основе анализа пользовательских путей платформа обеспечивает качество пользовательского опыта в каждом сценарии, связывает показатели производительности страниц, включая доступность, и анализирует их влияние на изменения пользовательских маршрутов, предоставляя ключевые данные для выработки стратегии операционной оптимизации.
Ключевые бизнес-процессы описываются в виде сценариев с использованием автоматизированного тестового движка для имитации действий реальных пользователей. Данные о производительности собираются в реальном времени, автоматически обобщаются и анализируются, что позволяет специалистам оценивать пользовательский опыт своих сервисов с точки зрения конечного пользователя.
Платформа в реальном времени фиксирует последовательности пользовательских действий, восстанавливает реальные сценарии взаимодействия с помощью воспроизведения сессий, анализирует трансформацию ключевых процессов и выявляет поведенческие предпочтения пользователей. Оптимизация пользовательского опыта осуществляется на основе поведенческих данных.
Выполняется сбор статистики и анализ данных доступа к Мини-программам в режиме реального времени, включая анализ сценариев использования, распространения и совместного использования. Это помогает операционным и смежным специалистам глубже понимать вовлечённость пользователей и изменения их поведения на всех этапах активности.
Обеспечивается сквозное отслеживание траектории пользовательских действий. В случае сбоя приложения или серьёзного «фриза» анализируется полный путь пользователя до момента возникновения проблемы, что помогает специалистам отдела разработки точно локализовать и устранить аномалии.
На основе данных о пользовательском поведении платформа выполняет углублённый анализ производительности и удобства использования приложений, помогая специалистам в реальном времени выявлять аномальные ситуации - такие как проблемы пользовательского взаимодействия и ключевых сервисов - с точки зрения конечного пользователя.