Altynview Справочный центр Altynview App Безопасность
Altynview App

ЧЗВ о безопасности

SDK установлен. Как гарантируется, что мои бизнес-данные не будут собираться или утекать?

Механизм мониторинга Altynview App собирает только данные о производительности, и эти данные записываются только после автоматического удаления параметров запроса из HTTP-запроса приложением Altynview. При этом собранные данные передаются с использованием SSL-шифрования. Кроме того, механизм мониторинга Altynview App не является отдельным процессом и не анализирует трафик путём перехвата сетевых пакетов на низком уровне.

Как гарантируется, что Altynview App SDK не собирает бизнес-данные?

Вы можете заключить соглашение о безопасности данных, а также провести аудит исходного кода Altynview App SDK через стороннюю сертифицированную организацию по информационной безопасности.

Как гарантируется, что другие вредоносные приложения не получат данные, собранные Altynview App SDK?

Данные, собираемые Altynview SDK, временно хранятся только в оперативной памяти и не сохраняются локально. Механизмы безопасности iOS и Android гарантируют, что память одного приложения недоступна другим приложениям.

Если код Android-приложения обфусцирован, будет ли Altynview SDK работать корректно?

Да. Код Altynview внедряется на этапе компиляции и затем обфусцируется вместе с кодом приложения. Это не влияет на работу мониторинга производительности Altynview.

При плохом качестве сети Altynview повторно пытается отправить данные. Как это влияет на энергопотребление?

Altynview выполняет ограниченное количество повторных попыток загрузки в течение короткого времени — это именно «повторная попытка», а не «бесконечные попытки».
Влияние Altynview на системные ресурсы и энергопотребление минимально.

Существует огромное количество типов устройств Android. Как гарантируется, что наши процедуры будут применяться без сбоев в работе клиентского приложения?

Каждая версия Altynview App проходит профессиональное и всестороннее тестирование, что минимизирует проблемы совместимости. Altynview App только мониторит производительность. Даже в случае сбоя системы мониторинга бизнес-логика приложения и пользовательский опыт не затрагиваются. Altynview App используется большим количеством клиентов, что обеспечивает достаточную экспертизу для быстрого выявления и устранения проблем на конкретных устройствах.

Насколько внедрение Altynview SDK влияет на производительность приложения?

Практически не влияет. Каждый HTTP-запрос получает дополнительную задержку не более 10 мс (0,01 секунды), что незаметно для пользователя.

Как определить, вызваны ли проблемы производительности самим Altynview SDK?

Мы можем проанализировать crash-логи приложения и точно определить источник аномалии, что позволяет легко выявить узкие места производительности.

Если замедление работы вызвано проблемами с аппаратной частью устройства, сможет ли программа определить, какая именно часть оборудования неисправна (CPU, память, экран)?

Нет. В соответствии с архитектурой iOS и Android, приложение не имеет прямого доступа к аппаратным компонентам устройства, поэтому Altynview App не собирает аппаратные метрики.

На сколько увеличится размер приложения после внедрения Altynview SDK?

Android: примерно +200 КБ
iOS: примерно +1,2–1,4 МБ

Будет ли записываться всё поведение пользователей при использовании SDK Altynview?

Нет. Записывается только часть информации, связанной с crash-трассировкой. Другое пользовательское поведение не фиксируется.

Так как данные отправляются каждую минуту, насколько увеличится потребление трафика?

Влияние Altynview App SDK на потребление трафика незначительно. Распределение потребления данных по модулям после установки SDK показано на соответствующей диаграмме (FIG).